Όροι χρήσης

1. Αντικείμενο

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης («Όροι») διέπουν τη σχέση μεταξύ της KSP-ELECTRONICS LTD, μιας εταιρείας εγγεγραμμένης σύμφωνα με το εμπορικό δίκαιο της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας, με CUI 121063161 και την έδρα της στη διεύθυνση:

Sofia, TRIADITSA district, 39 Tsar Samuel Street  (εφεξής καλούμενη «Προμηθευτής»), αφενός, και οποιουδήποτε προσώπου (εφεξής καλούμενου «Χρήστη») που πραγματοποιεί αγορά μέσω του ιστότοπου Componente electronice, semiconductori, circuite integrate, condensatoare (εφεξής καλούμενου «Ιστότοπος»), και συλλογικά καλούμενα «Μέρη». Ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει τη νομική ικανότητα να συνάψει σύμβαση που του επιτρέπει να υποβάλει παραγγελία σε αυτόν τον ιστότοπο. Τα Μέρη συμφωνούν ότι οι σχέσεις τους διέπονται αποκλειστικά από τους παρόντες Όρους. Οι Όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν και, ως προς αυτό, οι ισχύοντες Όροι είναι αυτοί που ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας στον ιστότοπο.

Ο Προμηθευτής διασφαλίζει την παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν από τους χρήστες και εγγυάται τα δικαιώματα των χρηστών που προβλέπονται από το νόμο, στο πλαίσιο της καλής πίστης, των κριτηρίων και των όρων που γίνονται δεκτά στην πράξη, καθώς και στο εμπορικό δίκαιο και στο δίκαιο προστασίας των καταναλωτών.

Προκειμένου να ολοκληρωθεί η παραγγελία που ζητήθηκε από τον χρήστη, τα Μέρη συνάπτουν σύμβαση για την πώληση και αγορά των ζητούμενων αγαθών ή υπηρεσιών. Η σύμβαση συνάπτεται στα βουλγαρικά και αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων του Προμηθευτή.

Σύμφωνα με τη συναφθείσα σύμβαση πώλησης και αγοράς αγαθών, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να οργανώσει την παράδοση και τη μεταβίβαση της κυριότητας των αγαθών που καθορίζονται από τον Χρήστη και ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει στον Προμηθευτή την προηγουμένως δηλωμένη αξία των αγαθών και τα έξοδα παράδοσης, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στον Ιστότοπο και στους παρόντες Όρους.

2. Χαρακτηριστικά του ιστότοπου

Αυτός ο ιστότοπος είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω της οποίας οι Χρήστες έχουν την ευκαιρία να συνάπτουν συμβάσεις πώλησης-αγοράς και παράδοσης για αγαθά που προσφέρονται από τον Προμηθευτή, όπως:

• Για εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού στην πλατφόρμα του ιστότοπου·
• Για προβολή των προϊόντων, των χαρακτηριστικών τους, των τιμών και των όρων παράδοσης·
• Για σύναψη συμβάσεων με τον Προμηθευτή για την πώληση-αγορά και παράδοση αγαθών που προσφέρονται μέσω του Ιστότοπου·
• Για λήψη πληροφοριών σχετικά με νέα αγαθά και υπηρεσίες ή άλλες προσφορές που προσφέρονται μέσω του Ιστότοπου·
• Για ενημέρωση σχετικά με τα δικαιώματά τους βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και για άσκηση αυτών των δικαιωμάτων·

3. Δεδομένα σχετικά με την εγγραφή και την παραγγελία

Η εγγραφή (δημιουργία λογαριασμού) στον ιστότοπο είναι απολύτως εθελοντική και δωρεάν. Απαιτείται εγγραφή μόνο κατά τη χρήση ορισμένων λειτουργιών του Ιστότοπου. Ο Χρήστης μπορεί να περιηγηθεί ελεύθερα στον Ιστότοπο και στα προϊόντα που προσφέρονται χωρίς εγγραφή. Η εγγραφή δεν αποτελεί προϋπόθεση για την υποβολή παραγγελίας και τη σύναψη σύμβασης για την πώληση και αγορά αγαθών στον Ιστότοπο.

Για να εγγραφεί, ο Χρήστης πρέπει να συμπληρώσει μια φόρμα εγγραφής, παρέχοντας ένα όνομα και ένα επώνυμο, μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δημιουργώντας έναν κωδικό πρόσβασης.

Για να ολοκληρωθεί η εγγραφή, ο χρήστης πρέπει να συμφωνήσει με την Πολιτική Απορρήτου. Ο χρήστης θα έχει επίσης την ευκαιρία να δώσει τη συγκατάθεσή του για να λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με εκπτώσεις και προσφορές μέσω email - η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της εγγραφής.

Πριν ολοκληρώσει μια παραγγελία ως εγγεγραμμένος χρήστης, ο χρήστης θα πρέπει επιπλέον να παράσχει έναν αριθμό τηλεφώνου και μια διεύθυνση παράδοσης σε περίπτωση που επιθυμεί τα παραγγελθέντα προϊόντα να παραδοθούν σε μια διεύθυνση που έχει ορίσει ο χρήστης.

Παρέχοντας τα στοιχεία εγγραφής και παραγγελίας, ο χρήστης συμφωνεί:

• Παρέχετε αληθείς, ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις πληροφορίες για τον εαυτό σας κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής.
• Πραγματοποιείτε αλλαγές σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα προκειμένου να διασφαλίσετε την ορθότητα, την ακρίβεια, την επικαιρότητα και την πληρότητά τους.

Εάν ο Χρήστης παρέχει ψευδείς, ανακριβείς, παρωχημένες ή ελλιπείς πληροφορίες, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να μπλοκάρει ή/και να διαγράψει τον λογαριασμό του Χρήστη και να αρνηθεί περαιτέρω πρόσβαση σε ορισμένες ή όλες τις υπηρεσίες του.

Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού του. Ο Χρήστης πρέπει να ειδοποιεί αμέσως τον Πάροχο για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση ασφάλειας.

Εάν ο Χρήστης ξεχάσει (χάσει) τον κωδικό πρόσβασής του, μπορεί να ζητήσει από τον Πάροχο να του παράσχει έναν νέο κωδικό πρόσβασης και ο Πάροχος θα στείλει αυτόματα ένα μήνυμα στη διεύθυνση email του Χρήστη, το οποίο θα περιέχει έναν νέο κωδικό πρόσβασης, για πρόσβαση στον λογαριασμό. Συνιστάται, αμέσως μετά την πρόσβαση στον λογαριασμό με τον αυτόματα δημιουργημένο κωδικό πρόσβασης, ο Χρήστης να αλλάξει αυτόν τον αυτόματο κωδικό πρόσβασης σε έναν άλλο, πιο ασφαλή κωδικό πρόσβασης μέσω του πίνακα χρήστη.

Ο Πάροχος   δεν φέρει ευθύνη για ζημίες και απώλειες που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωση με τις διατάξεις αυτών των ρητρών.

4.Παραγγελία αγαθών

Η υποβολή παραγγελίας (îσύναψη σύμβασης αγοράς) πραγματοποιείται μέσω των ακόλουθων βημάτων:

• Ο χρήστης îγεμίζει το καλάθι αγορών με τα προϊόντα που επιθυμεί.
• Ο χρήστης εισάγει τα στοιχεία παράδοσης.
• Ο χρήστης επιλέγει τη μέθοδο παράδοσης.
• Ο χρήστης επιλέγει τη μέθοδο πληρωμής.
• Ο χρήστης εισάγει τα στοιχεία για την έκδοση τιμολογίου (προαιρετικά).
• Ο χρήστης συμφωνεί με τους παρόντες Όρους και με την Πολιτική Απορρήτου
• Ο χρήστης υποβάλλει την παραγγελία του κάνοντας κλικ στην επιλογή “Ολοκλήρωση Παραγγελίας“ κουμπί;

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Χρήστης θα λάβει ένα email από τον Προμηθευτή που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία και θα περιέχει τα στοιχεία της.

Το email επιβεβαίωσης παραγγελίας υποδηλώνει την αποδοχή της υποβληθείσας παραγγελίας από τον Προμηθευτή και, ως εκ τούτου, αποτελεί σύμβαση πώλησης και αγοράς μεταξύ των Μερών.

Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη για αποστολή, ο Προμηθευτής θα στείλει ένα email που θα επιβεβαιώνει την αποστολή της παραγγελίας στον Χρήστη.

5. Τιμές και μέθοδοι πληρωμής

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο εκφράζονται σε βουλγαρικά λέβα, περιλαμβάνουν ΦΠΑ και ισχύουν για παράδοση στη Βουλγαρία. Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να αλλάξει τις τιμές των αγαθών ανά πάσα στιγμή, εκτός από τα αγαθά που έχουν ήδη παραγγελθεί από τον Χρήστη. Ο ΦΠΑ εφαρμόζεται με τον νόμιμο συντελεστή που ισχύει κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής.

Ο χρήστης μπορεί να πληρώσει την τιμή για κάθε προϊόν ξεχωριστά κατά την υποβολή της παραγγελίας για τα προϊόντα ή κατά την παράδοσή τους με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

• Με πληρωμή κατά την παράδοση, κατά την παραλαβή των προϊόντων από τον courier.
• Με τραπεζική μεταφορά.

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει στον Προμηθευτή εκ των προτέρων, στο ακέραιο, την τιμή πώλησης οποιωνδήποτε αγαθών που παραγγέλνει από τον Ιστότοπο, εκτός από την περίπτωση όπου η πληρωμή γίνεται «κατά την παράδοση».

Σε περίπτωση που επιλεγεί η μέθοδος «πληρωμή κατά την παράδοση», κατά την παράδοση, ο Χρήστης λαμβάνει ένα τιμολόγιο/απόδειξη φόρου από τον ταχυμεταφορέα, το οποίο αναφέρει την οφειλόμενη τιμή για τα αγαθά και το κόστος επεξεργασίας και παράδοσης της παραγγελίας. Ο Χρήστης παραδίδει στον ταχυμεταφορέα το συνολικό οφειλόμενο ποσό, συμπεριλαμβανομένης της τιμής των αγαθών και της τιμής επεξεργασίας και παράδοσης που αναγράφεται στο τιμολόγιο/απόδειξη φόρου. Η πληρωμή καταγράφεται στο έγγραφο απόδειξης-παράδοσης, το οποίο χρησιμεύει ως απόδειξη και πιστοποιεί την παράδοση των αγαθών στον χρήστη από τον ταχυμεταφορέα. Υπογράφοντας την απόδειξη παράδοσης, ο Χρήστης εξουσιοδοτεί τον ταχυμεταφορέα να μεταφέρει το ποσό που αναγράφεται στο τιμολόγιο/απόδειξη φόρου στο όνομά του και για λογαριασμό του στον Προμηθευτή.

6. Παράδοση

Ο Χρήστης μπορεί να επιλέξει εάν τα προϊόντα θα παραδοθούν σε μια διεύθυνση που θα καθορίσει ο ίδιος, στο γραφείο του courier ή σε ένα από τα καταστήματά μας. Τα προϊόντα παραδίδονται μόνο σε κανονικές ταχυδρομικές διευθύνσεις στη Βουλγαρία. Τα προϊόντα μπορούν επίσης να παραδοθούν σε μια λεγόμενη «συλλογική διεύθυνση» (μια διεύθυνση που βρίσκεται, για παράδειγμα, σε ένα εμπορικό κτίριο, σχολείο, νηπιαγωγείο κ.λπ.). Σε αυτήν την περίπτωση, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι η παράδοση της παραγγελίας έχει πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της πραγματικής παράδοσης στη συλλογική διεύθυνση που αναφέρεται στην παραγγελία του, αν και τα προϊόντα ενδέχεται να παραληφθούν από τρίτο μέρος. Η μεταβίβαση των κινδύνων στον Χρήστη λαμβάνει χώρα κατά τη στιγμή της παράδοσης, επομένως είναι σημαντικό ο Χρήστης να λάβει όλα τα μέτρα για να διασφαλίσει ότι η παραγγελία του θα παραληφθεί στην αντίστοιχη διεύθυνση.

Η περίοδος παράδοσης είναι 30 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, εκτός εάν τα μέρη έχουν διαπραγματευτεί διαφορετικά. Ο Χρήστης θα ενημερώνεται αυτόματα μέσω email ή τηλεφώνου για την αποστολή της παραγγελίας του.

Εάν ο Προμηθευτής δεν μπορεί να εκπληρώσει τη σύμβαση λόγω έλλειψης των παραγγελθέντων προϊόντων, υποχρεούται να ειδοποιήσει τον Χρήστη και να επιστρέψει τα ποσά που κατέβαλε ο τελευταίος.

Η παράδοση γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών και το κόστος της βαρύνει τον Χρήστη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες όρους.

Ένας Χρήστης που απουσιάζει κατά τη στιγμή της παράδοσης θα ειδοποιηθεί ξανά σύμφωνα με τους κανόνες του αντίστοιχου ταχυμεταφορέα και, εάν η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί εντός 10 εργάσιμων ημερών, το προϊόν θα επιστραφεί στον Προμηθευτή. Ο Προμηθευτής θα προσπαθήσει στη συνέχεια να επικοινωνήσει με τον Χρήστη και, εάν δεν υπάρξει απάντηση από τον Χρήστη εντός 7 εργάσιμων ημερών, θα θεωρείται ότι έχει ασκήσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης.

Ο Χρήστης πρέπει να επιθεωρήσει τα προϊόντα κατά την παράδοση και την παράδοση και, εάν δεν πληρούν τις προϋποθέσεις, να ειδοποιήσει αμέσως τον Προμηθευτή. Εάν ο Χρήστης δεν ειδοποιήσει τον Προμηθευτή, τα αγαθά θεωρούνται ότι έχουν εγκριθεί ως συμμορφούμενα.

Σε περίπτωση σφάλματος, ανεξάρτητα από το ποιος είναι υπεύθυνος, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα ο Χρήστης να λάβει αγαθά διαφορετικά από αυτά που παρήγγειλε ή σε τιμή διαφορετική από αυτήν που εμφανιζόταν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Χρήστης υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως τα αγαθά με έξοδα του Προμηθευτή.

7. Δικαίωμα επιστροφής των αγαθών

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποδοχής των αγαθών από τον Προμηθευτή, χωρίς αποζημίωση ή κυρώσεις και χωρίς να υποχρεούται να αναφέρει λόγο. Ο Χρήστης οφείλει να ειδοποιήσει τον Προμηθευτή για την επιθυμία του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση ή να αντικαταστήσει ένα αγαθό με σαφή και αδιαμφισβήτητο τρόπο, συμπληρώνοντας την τυποποιημένη φόρμα για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

- ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Sofia, TRIADITSA district, 39 Tsar Samuel Street

- μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση sales@ksp-electronics.com

Ο Προμηθευτής θα επιστρέψει όλα τα ποσά που έλαβε από τον Χρήστη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία τα αγαθά έγιναν δεκτά πίσω από τον Προμηθευτή. Ο Προμηθευτής θα επιστρέψει τα ποσά που έλαβε, χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Χρήστης στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο Χρήστης έχει ρητά επιθυμήσει να χρησιμοποιήσει άλλο μέσο πληρωμής και υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν συνεπάγεται κανένα πρόσθετο κόστος για τον Χρήστη.

Αντί για επιστροφή του οφειλόμενου ποσού, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αντικατάσταση του μεγέθους ή του είδους που αναφέρεται στην αρχική του παραγγελία.

Το κόστος επιστροφής των αγαθών βαρύνει τον Χρήστη.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις ακόλουθες συμβάσεις:

• για την παράδοση αγαθών ή την παροχή υπηρεσιών των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς που δεν μπορούν να ελεγχθούν από τον Προμηθευτή και οι οποίες ενδέχεται να προκύψουν κατά την περίοδο άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης·
• για την παράδοση αγαθών που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του Χρήστη ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις·
• για την παράδοση αγαθών των οποίων η ποιότητα, εκ φύσεως, ενδέχεται να υποβαθμιστεί ή να έχει σύντομη διάρκεια ζωής·
• για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση και τα οποία δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας·
• για την παράδοση αγαθών τα οποία, μετά την παράδοσή τους, έχουν αναμειχθεί, εκ φύσεως, με άλλα αγαθά από τα οποία δεν μπορούν να διαχωριστούν·
• για την παράδοση αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνείται κατά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, σε περίπτωση που η παράδοση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί νωρίτερα από 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και των οποίων η πραγματική αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς που δεν μπορούν να ελεγχθούν από τον Προμηθευτή·
• Σε περίπτωση που ο Χρήστης έχει ζητήσει ρητά από τον Προμηθευτή να μεταβεί στην κατοικία του για την εκτέλεση επειγουσών εργασιών επισκευής ή συντήρησης· Εάν, κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας επίσκεψης, ο Προμηθευτής παρέχει άλλες υπηρεσίες εκτός από αυτές που ζητά ο Χρήστης ή παραδίδει αγαθά εκτός από τα ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση επισκευών ή συντήρησης, το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει για αυτές τις πρόσθετες υπηρεσίες ή αγαθά·
• για την προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών ή βιντεοσκοπημένων εγγραφών ή σφραγισμένων προγραμμάτων υπολογιστή, τα οποία αποσφραγίζονται μετά την παράδοση·
• για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής για την προμήθεια τέτοιων εκδόσεων·
• συμβάσεις που συνάπτονται στο πλαίσιο δημόσιου πλειστηριασμού·
• για την παροχή υπηρεσιών διαμονής που δεν προορίζονται για οικιακή χρήση, μεταφορά αγαθών, ενοικίαση αυτοκινήτων, υπηρεσίες εστίασης ή παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με δραστηριότητες αναψυχής, όπου η σύμβαση προβλέπει συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο εκτέλεσης·
• για την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται σε φυσικό μέσο, όπου η εκτέλεση έχει ξεκινήσει με τη ρητή συγκατάθεση του Χρήστη, ο οποίος έχει αναγνωρίσει ότι γνωρίζει ότι με αυτόν τον τρόπο θα χάσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης.

Ο Προμηθευτής και ο Χρήστης συνάπτουν ξεχωριστές συμβάσεις πώλησης και αγοράς για τα αγαθά που ζητά ο Χρήστης, ακόμη και αν επιλέγονται μέσω μίας μόνο ηλεκτρονικής παραγγελίας, και ο Προμηθευτής οργανώνει από κοινού την παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν μέσω των ξεχωριστών συμβάσεων πώλησης και αγοράς. Τα δικαιώματα του Χρήστη σε σχέση με τα παραδοθέντα αγαθά ασκούνται ξεχωριστά για κάθε σύμβαση πώλησης και αγοράς. Η άσκηση των δικαιωμάτων σε σχέση με τα παραδοθέντα αγαθά δεν επηρεάζει και δεν έχει καμία επίδραση σε σχέση με τις συμβάσεις πώλησης και αγοράς για τα άλλα αγαθά. Εάν ο Χρήστης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή κατά την έννοια του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών, η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης για ένα συγκεκριμένο αγαθό δεν επηρεάζει τις συμβάσεις πώλησης για τα άλλα αγαθά που παραδίδονται στον Χρήστη. Κατά την άσκηση των δικαιωμάτων του βάσει της σύμβασης αγοράς, ο Χρήστης υποχρεούται να αναφέρει με ακρίβεια και σαφήνεια τη σύμβαση και τα αγαθά για τα οποία ασκεί τα δικαιώματά του.

8. Νομική και εμπορική εγγύηση

• Νομική εγγύηση

Ο Προμηθευτής  υπενθυμίζει στον Χρήστη την ύπαρξη νόμιμης εγγύησης που ρυθμίζεται από τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών. Η νόμιμη εγγύηση αντιπροσωπεύει την υποχρέωση του Προμηθευτή να εγγυηθεί, εντός δύο ετών από την παράδοση των αγαθών, ότι έχει πουλήσει ένα προϊόν που αντιστοιχεί σε αυτό που περιγράφεται στη σύμβαση πώλησης. Η διετής περίοδος ξεκινά από την ημέρα που ο Χρήστης έλαβε την παραγγελία.

&Στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης, ο Χρήστης:

- έχει το δικαίωμα, εντός 2 ετών από την παράδοση, να υποβάλει καταγγελία·

- μπορεί να επιλέξει μεταξύ επισκευής ή αντικατάστασης του προϊόντος υπό τους όρους ανάληψης των εξόδων παράδοσης που προβλέπονται στον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών·

- ο Χρήστης δεν υποχρεούται να αποδείξει την έλλειψη συμμόρφωσης του προϊόντος εντός έξι μηνών από την παράδοση του προϊόντος. ÎΚατά τη διάρκεια των πρώτων έξι μηνών, αυτή είναι υποχρέωση του Προμηθευτή και στη συνέχεια του Χρήστη.

Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης ισχύει ανεξάρτητα από οποιαδήποτε εμπορική εγγύηση που μπορεί να προσφερθεί.

• Εμπορική εγγύηση

Ορισμένα προϊόντα που πωλούνται μέσω του ιστότοπου ενδέχεται επίσης να καλύπτονται από εμπορική εγγύηση, η διάρκεια της οποίας αναφέρεται στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος. Σε περίπτωση που τα προϊόντα καλύπτονται από εμπορική εγγύηση, ο Χρήστης θα λάβει μια κάρτα εγγύησης το αργότερο κατά την παραλαβή της παραγγελίας του, η οποία θα αναφέρει το περιεχόμενο της εμπορικής εγγύησης, την εκτέλεση, τη διάρκεια και το εδαφικό της πεδίο εφαρμογής, καθώς και το όνομα και τη διεύθυνση του αιτούντος. Όλα τα προϊόντα υπόκεινται στους όρους εγγύησης του αντίστοιχου κατασκευαστή ή των εξουσιοδοτημένων κέντρων σέρβις. Μόνο οι πρωτότυπες κάρτες εγγύησης με τις οποίες παραλήφθηκαν τα προϊόντα ισχύουν στα κέντρα σέρβις.

Η εγγύηση είναι άκυρη σε περίπτωση:

- ζημιάς που προκαλείται από ακατάλληλη αποθήκευση ή χρήση.

- απόπειρας επισκευής από τον χρήστη ή/και άλλο άτομο.

- χρήσης μη γνήσιων και χαμηλής ποιότητας αναλώσιμων.

- ως αποτέλεσμα γεγονότος ανωτέρας βίας.

9. Συμπεριφορά Χρήστη

Οι Χρήστες του Ιστότοπου κατανοούν ότι οι πληροφορίες, τα δεδομένα, οι απόψεις και τα δημοσιευμένα σχόλια, το κείμενο, το λογισμικό, η μουσική, ο ήχος, οι φωτογραφίες ή οποιοδήποτε άλλο υλικό (εφεξής συλλογικά αναφερόμενο ως "περιεχόμενο") που δημοσιοποιούν ή μεταδίδουν εμπιστευτικά μέσω της χρήσης του ιστότοπου αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη που δημιουργεί το εν λόγω περιεχόμενο.

Κατά τη χρήση του ιστότοπου, ο Χρήστης ενδέχεται να συναντήσει περιεχόμενο που είναι προσβλητικό, άσεμνο ή απαράδεκτης φύσης. Σε καμία περίπτωση ο Πάροχος δεν θα φέρει ευθύνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο που δημιουργείται από τον Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σφαλμάτων ή παραλείψεων σε αυτό, ή/και για τυχόν ζημίες ή προκαταλήψεις οποιασδήποτε φύσης που υπέστησαν ως αποτέλεσμα της χρήσης περιεχομένου που εμφανίζεται, δημοσιεύεται, μεταδίδεται ή διατίθεται μέσω του Ιστότοπου.

Ο Χρήστης συμφωνεί να ΜΗΝ χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο:

• η διαμόρφωση, αποστολή ή μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο οποιουδήποτε παράνομου, επιβλαβούς, απειλητικού, καταχρηστικού, παρενοχλητικού, υβριστικού, δυσφημιστικού, χυδαίου, άσεμνου, συκοφαντικού, παραβίασης της ιδιωτικής ζωής κάποιου άλλου ή φυλετικά, εθνικά ή με άλλο τρόπο απαράδεκτου περιεχομένου·
• η δημιουργία διαφημιστικού περιεχομένου για αγαθά και υπηρεσίες εκτός του ιστότοπου ή η δημοσίευση διαδικτυακών διευθύνσεων που συνδέονται με σελίδες και υπηρεσίες εκτός του ιστότοπου, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά.
• η πλαστοπροσωπία ατόμου ή ομάδας ατόμων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: Εκπροσώπου του Προμηθευτή, εκπροσώπου του κατασκευαστή κ.λπ., ή η ψευδής παρουσίαση της ταυτότητάς τους·
• η παραποίηση της κεφαλίδας ή η με άλλο τρόπο χειραγώγηση των μέσων ταυτοποίησης για την απόκρυψη της προέλευσης του Περιεχομένου που μεταδίδεται μέσω του Ιστότοπου·
• η διαμόρφωση, αποστολή, δημοσίευση ή με άλλο τρόπο μετάδοση Περιεχομένου που δεν έχει το δικαίωμα να μεταδώσει βάσει του νόμου ή ως αποτέλεσμα άλλων συμβατικών ή εμπιστευτικών σχέσεων (όπως προνομιακές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες ή πληροφορίες σχετικά με την περιουσία κάποιου, που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα σχέσης μίσθωσης ή που είναι το αντικείμενο συμφωνιών εμπιστευτικότητας)·
• διατύπωση, αποστολή, δημοσίευση ή με άλλο τρόπο κοινοποίηση περιεχομένου που παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλο ιδιοκτησιακό δικαίωμα οποιουδήποτε μέρους·
• διατύπωση, αποστολή, δημοσίευση ή με άλλο τρόπο μετάδοση υλικού, μη εξουσιοδοτημένων διαφημιστικών, ανεπιθύμητων εμπορικών μηνυμάτων (spam), "αλυσιδωτών επιστολών", ανακατευθύνσεων από υποτομείς ψευδωνύμων, "πυραμιδικών συστημάτων" ή άλλων μορφών προσέλκυσης αριθμού πελατών·
• διατύπωση, αποστολή, δημοσίευση ή με άλλο τρόπο μετάδοση υλικού που περιέχει ιούς υπολογιστών ή άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα υπολογιστών που έχουν σχεδιαστεί για να διακόπτουν, να διαταράσσουν ή να περιορίζουν τη λειτουργία προγραμμάτων υπολογιστών, υλικού ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού·
• παρεμπόδιση της κανονικής λειτουργίας άλλων χρηστών του ιστότοπου·
• παρεμπόδιση της παροχής υπηρεσιών του ιστότοπου ή διακοπή της λειτουργίας διακομιστών ή δικτύων που συνδέονται με τις υπηρεσίες· ή μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις, τις διαδικασίες, τις πολιτικές ή τους κανονισμούς των δικτύων που συνδέονται με τον ιστότοπο·
• εκούσια ή ακούσια παραβίαση τοπικών, εθνικών ή διεθνών νόμων·
• παρακολούθηση ή με άλλο τρόπο παρενόχληση άλλου Χρήστη του ιστότοπου·
• ακατάλληλη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών σχετικά με άλλους χρήστες.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή/και να αρνηθεί την πρόσβαση στον Ιστότοπο σε Χρήστες που παραβιάζουν επανειλημμένα ή συστηματικά τις απαιτήσεις που αναφέρονται παραπάνω.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργάζεται και να αφαιρεί πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη που παραβιάζει τις απαιτήσεις που αναφέρονται παραπάνω.

10. Πνευματικά δικαιώματα και σχετικοί περιορισμοί

Ο Πάροχος παρέχει στους Χρήστες το δικαίωμα να χρησιμοποιούν οποιεσδήποτε υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του Ιστότοπου μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση, υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζονται τα πνευματικά δικαιώματα του Παρόχου ή τρίτων που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με το υλικό του Ιστότοπου. Το υλικό του ιστότοπου δεν επιτρέπεται να τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο και δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί, να διανεμηθεί δημόσια ή να μεταδοθεί για οποιονδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό. Απαγορεύεται η χρήση υλικού που δημοσιεύεται στον ιστότοπο σε άλλους ιστότοπους.

Το υλικό σε αυτόν τον ιστότοπο προστατεύεται από νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων και συγγενικών δικαιωμάτων και οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση μπορεί να συνιστά παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων.

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να εκχωρήσει τα δικαιώματα δημοσίευσης υλικού και οποιουδήποτε μέρους των πληροφοριών στον ιστότοπο σε τρίτους, με την επιφύλαξη της σύναψης πρόσθετης συμφωνίας που ρυθμίζει εγγράφως τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Παρόχου και του ατόμου που δημοσιεύει τις πληροφορίες.

11. Σύνδεσμοι προς και από τον Ιστότοπο

Οι κάτοχοι ιστότοπων και ιστοσελίδων εκτός του  Ιστότοπου έχουν το δικαίωμα να δημιουργούν συνδέσμους προς οποιαδήποτε σελίδα HTML στον Ιστότοπο &inirc;υπό τους ακόλουθους όρους:

• ο σύνδεσμος μπορεί να παραπέμπει στη σελίδα, αλλά δεν επιτρέπεται η αντιγραφή του περιεχομένου της. Επιτρέπεται η αντιγραφή κειμένου από τη σελίδα στην οποία παραπέμπει ο σύνδεσμος, εντός ορίου 10 λέξεων.
• δεν πρέπει να ανοίγει τη σελίδα στον ιστότοπο σε πλαίσια και δεν πρέπει να συμπληρώνει ή να τροποποιεί τις πληροφορίες στη σελίδα με οποιονδήποτε τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει την προσθήκη πληροφοριών πριν, μετά ή/και γύρω από τον ιστότοπο·
• δεν πρέπει να δηλώνει, ρητά ή σιωπηρά, ότι ο ιστότοπος προτείνει τον εαυτό του ή/και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του·
• δεν πρέπει να παρέχει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες του Ιστότοπου.

Δημιουργώντας έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο, ο κάτοχος του ιστότοπου δηλώνει ότι αποδέχεται τους παρόντες Όρους, ακόμη και αν δεν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ιστότοπου.

Οι κάτοχοι ιστότοπων και σελίδων εκτός του Ιστότοπου δεν επιτρέπεται να δημιουργούν συνδέσμους προς εικόνες, δείγματα πολυμέσων και άλλους τύπους περιεχομένου, αλλά μόνο προς τις σελίδες HTML που παρέχουν αυτό το περιεχόμενο.

Οι σύνδεσμοι που παρέχονται στον Ιστότοπο προς άλλους ιστότοπους που ανήκουν σε τρίτους δημοσιεύονται μόνο για την ευκολία των χρηστών. Κατά τη χρήση ενός τέτοιου συνδέσμου, οι χρήστες δεν χρησιμοποιούν μια υπηρεσία που παρέχεται από τον Ιστότοπο και μετά τη χρήση του συνδέσμου, οι παρόντες Όροι χάνουν την αξία τους. Ο Πάροχος δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των ιστότοπων στους οποίους έχει συνδεθεί και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για κανέναν από αυτούς ή/και το περιεχόμενό τους. Συνεπώς, ο Πάροχος δεν επιβάλλει ούτε συνιστά με κανέναν τρόπο αυτούς τους ιστότοπους ή τις πληροφορίες που δημοσιεύονται σε αυτούς. Η επίσκεψη σε έναν τέτοιο ιστότοπο και όλοι οι κίνδυνοι που σχετίζονται με αυτόν αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη.

12. Πληροφορίες για τους εποπτικούς φορείς

Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Διεύθυνση: Σόφια, οδός «Καθηγητής Τσβετάν Λαζάροφ» αρ. 2
Τηλ.: 02/91-53-515; 02/91-53-519
Φαξ: 02/91-53-525
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Ιστότοπος: www.cpdp.bg

Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών
Διεύθυνση: Σόφια, πλατεία Σλαβέικοφ αρ. 4Α, όροφοι 3, 4 και 6
Τηλέφωνο: 02/980 25 24
Φαξ: 02 / 988 42 18
Γραμμή επικοινωνίας: 0700 111 22
Ιστότοπος: www.kzp.bg

Επιτροπή Προστασίας Ανταγωνιστικότητας
Διεύθυνση: Σόφια, οδός Βίτοσα αρ. 18
Τηλέφωνο: 02/935 61 13
Φαξ: 02 / 980 73 15
Γραμμή επικοινωνίας: 0700 111 22
Ιστότοπος:www.cpc.bg

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες Όροι Πώλησης υπόκεινται στο βουλγαρικό δίκαιο.

Όλες οι διαφορές μεταξύ των μερών θα επιλύονται με πνεύμα κατανόησης και καλής θέλησης. Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί συμφωνία, όλες οι ανεπίλυτες διαφορές που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη σύμβαση μεταξύ των μερών, συμπεριλαμβανομένων των διαφορών που προκύπτουν από ή σχετίζονται με την ερμηνεία, την ακυρότητα, την εκτέλεση ή τη λήξη της, θα επιλύονται από το αρμόδιο δικαστήριο, το οποίο έχει συσταθεί σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας.

Ο χρήστης ενημερώνεται για τη δυνατότητα προσφυγής, σε περίπτωση διαφοράς, σε επιτροπή συνδιαλλαγής σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών, σε διαδικασία διαμεσολάβησης, στην ηλεκτρονική επίλυση διαφορών στην ΕΕ ή σε οποιαδήποτε άλλη εναλλακτική μέθοδο επίλυσης διαφορών.

14. Άλλα

Ο Πάροχος δεν εγγυάται την ακρίβεια, την πληρότητα, την ορθότητα ή τη φύση οποιουδήποτε περιεχομένου που αποστέλλεται και διανέμεται μέσω του Ιστότοπου. Επίσης, ο Πάροχος δεν εγγυάται ότι τα υλικά ή οι υπηρεσίες σε αυτόν τον Ιστότοπο είναι κατάλληλα ή διαθέσιμα για χρήση εκτός Βουλγαρίας και, κατά συνέπεια, η πρόσβαση σε αυτά από περιοχές όπου το περιεχόμενό τους είναι παράνομο δεν επιτρέπεται.

Ο Πάροχος μπορεί να αλλάξει την τεχνολογία και τον σχεδιασμό των παρεχόμενων αγαθών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Δεδομένης της διεθνούς φύσης του Διαδικτύου και του γεγονότος ότι ο Ιστότοπος είναι συνδεδεμένος σε αυτό το δίκτυο, ο Πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η ροή πληροφοριών από και προς τον Ιστότοπο δεν θα παρακολουθείται και δεν θα καταγράφεται από τρίτους.

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου από άτομα κάτω των 18 ετών.

15. Τροποποίηση και ολότητα των Όρων Χρήσης

Οι παρόντες Όροι αποτελούνται από όλες τις ρήτρες που τους αποτελούν. Η αδυναμία επίκλησης οποιασδήποτε από αυτές τις ρήτρες δεν συνιστά παραίτηση από τους παρόντες Όρους. Εάν μία από τις ρήτρες είναι άκυρη, αυτό δεν ακυρώνει τις άλλες ρήτρες.

Οι παρόντες Όροι μπορούν να ενημερωθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδική ειδοποίηση προς τους Χρήστες. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη εάν ο Χρήστης δεν έχει διαβάσει την τελευταία έκδοση των παρόντων Όρων.

Κατά τη χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου, ο Χρήστης υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους, καθώς και με οποιουσδήποτε άλλους όρους που ορίζονται από τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας και το διεθνές δίκαιο, ακόμη και αν δεν αναφέρονται στους παρόντες Όρους.

16. Δεδομένα για αλληλογραφία με τον Πάροχο

KSP-ELECTRONICS LTD
Διεύθυνση: Sofia, TRIADITSA district, 39 Tsar Samuel Street
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: sales@ksp-electronics.com
Τηλέφωνο:
...

Τελευταία ενημέρωση των Όρων: 26.11.2020.